健康な身体と心作りのお手伝いをします | スマイルプラス
健康な身体心作り
お手伝いをします

家事代行のシルバーケアサービス

最近、家事が身体の負担になっていませんか?

年々、若い頃よりも身体が動かなくなってきたと感じている今日この頃。

若いころは身体が健康な上に、何よりも家族で同居していると生活にメリハリがあって、充実していたと感じていたことでしょう。

しかし年々歳をとっていくにつれ、娘息子が離れて暮らしていくようになると、ごはん食べるのは自分ひとりだけ(もしくは二人だけ)と考えると、家事などの生活が億劫になっていきます。

身体がつらいのに無理して家事を行ったり、食事を適当に済ましたりといった生活を送るとだんだんと身体が弱っていきます。
そうすると今度は、娘息子の家族や周りの人に心配をかけてしまうことになりますので、老後の生活こそ、人生において重要だといっても過言ではありません。

今後の生活をより豊かにするために、『シルバーケアサービス』を積極的に利用していきましょう。

計画的にシルバーケアサービスを利用することで、これからの生活を健康で豊かな暮らしへと良い方向に変化することができます。

スマイルプラスでは、高齢者様の生活の悩みに対して、お客様一人一人に合った『オーダーメイド』のプロによるシルバーケアサービスをご提供しています。

健康的な身体と心作りをお手伝いします

Case 1 体力がなくて家事ができない
サービスを利用することで、お部屋の掃除、調理、買い物、洗濯などを行わない分の身体の負担が軽減されます。
また、家事を効率的にできる方法などの様々なアドバイスがもらえます。
Case 2 話し相手が欲しい
家事代行サービスだけでなく、日々の話し相手としてサービスをご利用いただけます。
一人の時間が長いと、塞ぎ込みがちになってしまう傾向にありますので、そんなときは一人でも話し相手がいると心がふっと軽くなります。
Case 3 外出の付き添いが欲しい
歳をとるごとにつれ、どうしても病院などへ外出する機会が多くなるのと心身共に疲労していきます。
一人でがんばりすぎないためにも、外出の付き添いなどのサービスもご用意しております。
Case 4 家族の様子が知りたい
離れて暮らしているご家族に、電話及びメールで近況報告などのサービスも行っておりますので、安心してシルバーケアサービスをご利用になれます。
総合解決型 高品質 家事代行サービス

STEP1 利用する場所 必須

から

STEP2 利用したいサービスを選択 必須

※訪問トレーニング以外は、3時間からの利用をお願いしています。

でもシルバーケアサービスを頼むまで大変ではないし…

家事代行サービスを利用したことない方にとって、「家事代行サービスを頼むほど大変ではないし、今は自分が頑張れば間に合うからいらないか…」と考えることが大半かと思います。

たしかに、他人に不必要に生活を干渉されると嫌な思いをするかもしれない、それにご近所に家事代行サービスを利用しているのを知られるのは恥ずかしい、と躊躇う気持ちもわかります。

スマイルプラスでは、家事代行を頼む上での不安を感じずに気軽に頼むことができます。

スマイルプラスの特徴1
厳選されたスタッフが対応

スマイルプラスのスタッフは、業界最高水準の厳しい審査を通過した、レベルの高いサービスを提供します。言葉遣いや家事サービスの高い能力を備えていることはもちろん、お客様からの意見や評価を取り入れ、継続的に高いサービス品質を保っています。

  • 原則自社採用
  • 採用率10%以下の厳しい審査
  • 適性検査
  • 身分証明書の提示
  • 秘密保持契約
  • 各種研修(マナー・家事能力・言葉遣い他)

スマイルプラスの特徴2
近隣の方に気づかれにくいよう配慮

ご利用者の中には、近隣の方に家事代行を利用していることを悟られたくないという方が多くいらっしゃいます。
そのようなご要望にお応えするために、サービス提供の際のご自宅への出入りには特に気を遣っております。

スマイルプラスの特徴3
家事代行以外の幅広いサービス

スマイルプラスはオーダーメイドの家事代行サービスですので、お客様一人一人に合った支援サービスをご提供できます。

また、お客様が求めるサービスに合わせて、有資格者や専門家が対応いたします。

資格・専門家一覧

保育士
幼稚園
教諭
教員
栄養士
調理師
介護
福祉士
ガイド
ヘルパー
ホーム
ヘルパー
看護師
インテリア
コーディ
ネーター
整理収納
アドバイザー
発達障害
支援
カウン
セラー
英語
対応
音楽大
出身者
美術大
出身者
書道
師範
華道
師範

こちらに記載ないご要望なども、お問合せいただければその都度対応させていただきますので、以下のお問合せフォームよりお気軽にお問合せください。

総合解決型 高品質 家事代行サービス

STEP1 利用する場所 必須

から

STEP2 利用したいサービスを選択 必須

※訪問トレーニング以外は、3時間からの利用をお願いしています。

スマイルプラスをご利用されたお客様の声

70代の女性A様より(頼んだサービス:シルバーケアサービス)

きっかけは、家事が身体の負担になったため

もう70歳になるので、炊事、洗濯はいいんですが、庭掃除や洗濯物の取り込みなどがきつくなってきたからです。 季節の衣替えや年末の大掃除など、からだを動かすのがとてもしんどかったからです。

仙台に息子夫婦が住んでいますが、わたしが住んでいる神戸まで来てくれるのは、夏休みと正月ぐらいで、その時に庭の手入れをお願いするぐらいです。

実際にサービスを利用すると、身体の負担が全然違う

とても家事が楽になりました。

それまでは、落ち葉などで一杯だった庭がきれいになりましたし、冬物や夏物衣服の片付けも、きちんと対応してくれて、わたしの腰などに負担が掛からない場所に移動してくれたりと、至れり尽くせりです。

何よりも話し相手ができたことが嬉しい

家事が終わった後にお茶を入れて、世間話をしたり、わたしの趣味の話を聞いてくれるだけでなく、一緒に楽しんでくれることが一番の幸せです。

最近では、わたしが大好きなこけしを2人で作って、かわいく絵付けしています。

30~40代の女性A様より(頼んだサービス:シルバーケアサービス)

義母の介護と子供の面倒を両立するのは難しかった

わたしの義母は、70歳後半とかなり高齢で、痴呆も進んでいるので、24時間の看護が必要な状態です。

母の看護は、主にわたしがやっていますが、家事もありますし、子供の面倒も見ているので、実のところ、毎日クタクタでした。

それでも、大事な家族なので、自分の体調が悪い時でも頑張って看護していましたが、さすがに体力的な限界を感じていました。

スマイルプラスさんの思いやりのある対応

正直、痴呆が進んでかなりワガママになっている義母に、どれだけ対応してもらえるか心配だったんですが、うちに来てくれたスタッフさんは、ホームヘルパーの資格を持った方が多く、5人のチーム体制で24時間の付き添い看護をしてくれています。

スマイルプラスさんにお願いする前、別の会社の義母の介護をお願いしたのですが、対応がマニュアル的で、思いやりを感じられませんでした。

でも、スマイルプラスのスタッフさんは、痴呆老人の看護をするという姿勢ではなく、同じ目線で義母の世話をしてくれて、話し相手をする時も一生懸命です。

こうした思いやりあふれるケアのおかげで、最近の義母は、笑うことが多くなってきました。

スマイルプラスが選ばれる理由

選ばれる理由1
組み合わせ可能
掃除+調理+シッタ―
調理+高齢者の外出支援+話し相手
など、自由に組み合わせが可能です。
選ばれる理由2
24時間対応可能
ベビーシッターや介護は24時間対応なので、時間を気にせず安心してお任せ頂けます。
選ばれる理由3
専門家が多い
スタッフには看護師、ホームヘルパー、保育士、教員、調理師・栄養士が在籍しています。

ご利用の流れ

ステップ1 初回のご相談

専属のコーディネーターがご相談内容に合わせたプランをご提案いたします。
ご要望に沿ったスタッフをご⽤意させて頂くためのヒアリングを行います。

ステップ2 スタッフの紹介
家事代行 プラン

安⼼してご利⽤いただくためにも、お試しプランをお勧めしております。

ステップ3 ご利⽤開始
家事代行

採⽤率10%、厳しい⾃社研修を終えたスタッフがワンランク上のサービスを提供します。
サービス内容の変更やご相談等ございましたら、いつでも専属のコーディネーターが対応を致します。

ステップ4 ご請求
交通事故 家事代行

⽉初に請求書を郵送いたします。弊社指定の⼝座へのお振り込みまたは⼝座振替にてお⽀払いをお願いいたします。

※事業主の⽅で経費としてご利⽤されたい⽅は、お気軽にご相談ください。

料金プラン

スマイルプラスでは、お客様のご相談内容に合わせて専属のコーディネーターがぴったりのプランをご提案します。 プランでお悩みの方は、お気軽にご相談ください。サービス提供は、 47都道府県対応をしています。

入会金、年会費は無料

スマイルプラスは年会費や入会金などは一切ございません。お客様毎に専属のコーディネーターが担当をいたしますが、料金は発生いたしません。

定期利用プラン

1回2時間、週に1回から対応をしています。 鍵の預かりは無料で対応をしています。

プレミアムプランとスタンダードプランの違い

介護や料理代⾏、お⼦様の知育サービスをご希望の⽅はプレミアムプランをご利⽤ください。

 

プラン スタンダード プレミアム 身体介護付き VIP
月8時間以上12時間未満 4,180円(税込)/時間 4,730円(税込)/時間 5,280円(税込)/時間 7,700円(税込)/時間
月12時間以上 3,410円(税込)/時間 3,850円(税込)/時間 4,730円(税込)/時間 6,600円(税込)/時間
掃除
片付け
洗濯
買物
代行
料理 ×
ケータリング × × ×
話し
相手
ベビーシッター ×
送迎 ×
沐浴 ×
幼児
教育
× ×
外出
支援
×
コンシェルジュ
サービス
× × ×
入院の
付添い
× ×
24時間
看護
× ×
※利⽤料の他、交通費は⼀回あたり1,100円ご負担頂きます。
※あくまでも⽬安価格になりますので、詳細に関してはお問い合わせください。
※経営者や⾏政関係者に向けたオーダーメイドプランもございます。気になる⽅は問い合わせ時に「オーダーメイドご希望」と記載をお願いいたします。

スポットプラン

スポット(1回)のご利⽤を検討している⽅にお勧めです。
利⽤例
急にお⼦様の⾒守りが必要になった
引っ越し前後の整理整頓
  • ⽣前整理
項目 料金(税込) 備考
2時間 13,000円/回 交通費込み
3時間 15,000円/回 交通費込み
延長 3,000円/30分 交通費込み
その他のお時間のご利⽤を検討している⽅はお気軽にお問い合わせください。

オプション

項目 料金(税込) 備考
訪問 料理教室 15,000円/回 ・買物代行と90分の調理が含まれます ・買物代行が不要な場合、レッスン時間を90分にできます ・作った料理を食べながらの内容のおさらいはできません ・1回の開講で合計2名まで参加可能
集中掃除 33,000円/3.5時間・回 ・2名で対応します ・土日祝利用は割増料金加算 ・30分延長 4,400円(税込)
カウンセリング・育児相談 15,000円/1時間・回  
発達障害支援 15,000円/1時間・回  
プラン スタンダード プレミアム 身体介護付き VIP
月8時間以上12時間未満 3,850円(税込)/時間 4,400円(税込)/時間 4,950円(税込)/時間 7,700円(税込)/時間
月12時間以上 3,080円(税込)/時間 3,520円(税込)/時間 4,400円(税込)/時間 6,600円(税込)/時間
掃除
片付け
洗濯
買物
代行
料理 ×
ケータリング × × ×
話し
相手
ベビーシッター ×
送迎 ×
沐浴 ×
幼児
教育
× ×
外出
支援
×
コンシェルジュ
サービス
× × ×
入院の
付添い
× ×
24時間
看護
× ×
※利⽤料の他、交通費は⼀回あたり1,100円ご負担頂きます。 ※あくまでも⽬安価格になりますので、詳細に関してはお問い合わせください。 ※経営者や⾏政関係者に向けたオーダーメイドプランもございます。気になる⽅は問い合わせ時に「オーダーメイドご希望」と記載をお願いいたします。

スポットプラン

スポット(1回)のご利⽤を検討している⽅にお勧めです。 利⽤例
  • ⽔回りの掃除だけの依頼
  • 急にお⼦様の⾒守りが必要になった
  • ⼤掃除をしたい
  • 引っ越し前後の整理整頓
  • ⽣前整理
項目 料金(税込) 備考
2時間 10,000円/回  
3時間 13,000円/回  
延長 2,000円/30分  
その他のお時間のご利⽤を検討している⽅はお気軽にお問い合わせください。

オプション

項目 料金(税込) 備考
訪問 料理教室 15,000円/回 ・買物代行と90分の調理が含まれます ・買物代行が不要な場合、レッスン時間を90分にできます ・作った料理を食べながらの内容のおさらいはできません ・1回の開講で合計2名まで参加可能
集中掃除 27,500円/3.5時間・回 ・2名で対応します ・土日祝利用は割増料金加算 ・30分延長 4,400円(税込)
カウンセリング・育児相談 15,000円/1時間・回  
発達障害支援 15,000円/1時間・回  

住み込みの家事代⾏、企業内保育、企業内清掃、イベントでの託児・保育も対応しております。お問い合わせの上、ご相談ください。

ご利用の流れ

ステップ1 初回のご相談

専属のコーディネーターがご相談内容に合わせたプランをご提案いたします。
ご要望に沿ったスタッフをご⽤意させて頂くためのヒアリングを行います。

ステップ2 スタッフの紹介
家事代行 プラン

安⼼してご利⽤いただくためにも、お試しプランをお勧めしております。

ステップ3 ご利⽤開始
家事代行

採⽤率10%、厳しい⾃社研修を終えたスタッフがワンランク上のサービスを提供します。
サービス内容の変更やご相談等ございましたら、いつでも専属のコーディネーターが対応を致します。

ステップ4 ご請求
交通事故 家事代行

⽉初に請求書を郵送いたします。弊社指定の⼝座へのお振り込みまたは⼝座振替にてお⽀払いをお願いいたします。

※事業主の⽅で経費としてご利⽤されたい⽅は、お気軽にご相談ください。

総合解決型 高品質 家事代行サービス

STEP1 利用する場所 必須

から

STEP2 利用したいサービスを選択 必須

※訪問トレーニング以外は、3時間からの利用をお願いしています。

総合解決型 高品質 家事代行サービス

STEP1 利用する場所 必須

から

STEP2 利用したいサービスを選択 必須

※訪問トレーニング以外は、3時間からの利用をお願いしています。

よくある質問

サービスを利用する前に細かい内容を決めることが難しいのですが…
利用開始後でも、サービス内容は変更できます。

サービスを利用し始めた後でも、改善すべき事項があればその都度、対応させて頂いております。
本当に必要なお手伝いや対応については、「利用して初めて気付く」ことがよくありますので、気後れなさらずご相談頂ければ幸いです。

スタッフさんとの相性が合った場合のみ利用したいのですが…
お試しサービスをご用意しているので安心です。

スマイルプラスでは、お客様とスタッフとの相性を非常に重視しています。
お試しサービスをご利用頂き、相性が合った場合のみご利用ください。

介護認定の結果が出ておらず、家族の受け入れ準備が整っていない状態なのですが対応してもらえますか?
認定までの間にご利用頂く方は多いです。

ケア対象の方が突然けがをされたり、介護認定をまだ受けていなかったり、介護認定の結果がまだ出ていない方にも、多くご利用頂いています。

ケア対象者が頑固で気難しいので、うまくスタッフを受け入れてくれるか心配です。
スタッフは相性を最大限考慮した上で選任しております。

ケア対象の方が受け入れて頂けるよう、事前に十分なヒアリングを行った上で、最適なスタッフがご対応するように細心の注意を払っておりますのでご安心ください。
また、スタッフに直接は言いにくいことも、お客様専任の担当者が間にはいることで、ケア対象の方に安心してご利用頂いています。

サービスを利用する前に細かい内容を決めることが難しいのですが…
利用者様は、自身で身の回りのことができるレベルの方が多いです。

要介護区分については、判断が難しいことも多いため、スタッフとお客様専任の担当者が連携を取り状況を確認しています。 介護度の状況によってはヘルパー、介護福祉士等の資格のあるスタッフの対応に切り替えて行くことも可能です。 身体介護が必要な利用者様でもご対応可能な場合もございますので、ご相談いただければ幸いです。

もちろん、介護認定後のご利用も可能です。

総合解決型 高品質 家事代行サービス

STEP1 利用する場所 必須

から

STEP2 利用したいサービスを選択 必須

※訪問トレーニング以外は、3時間からの利用をお願いしています。

お電話でのお問い合わせ(年中無休 9時-21時)
03-6327-8636