株式会社オーアンドケー様より、お客様のインタビューをいただくことができましたので紹介をいたします。もしも、企業の方、個人の方でも家事代行を利用しようか迷っている方はぜひご参考にしてみてください。
①サービスを利用しようと思ったきっかけは何ですか
弊社の社長が体調を崩したことがきっかけです。
食事制限が必要となったため、プロの力を借りることにしました。
2013年から利用させていただいており、弊社にとって欠かせない存在となっています。
なぜスマイルプラスを利用しようと思ったのですか
当初は、社長の体調管理のために、栄養士監修の料理代行を探していました。そのため、複数の会社の資料を取り寄せ、比較。
その中で、家事代行にとどまらず、企業に対しても幅広いサービスを提供しているスマイルプラスに興味を持ちました。
・社内清掃やケータリング
・ストレッチトレーナーの派遣
・話し方や、コミュニケーション能力向上の講座など
そして、資料を読み進めるうちに、「社長や社員たちが、心身ともに健康で働ける環境作りがしたい」という思いが芽生えてきたのです。
そんな思いを叶えてくれるのが、スマイルプラスでした。
スマイルプラスを選んだ決め手はなんですか
安心感です。
・料金設定が明確
・細かい依頼内容に寄り添い、臨機応変に対応をしてくれる
・専属コーディネーターに何でも相談できる
私たちの不安を解消し、柔軟に対応していただけることが決め手となりました。また、幅広くサービスを提供しているので、すべてを１社にお任せできるのは強みだと思いました。
家事代行はＡ社、社内清掃はＢ社、ケータリングはＣ社……、というように別々の会社にお願いをするより、１社にまとめてお願いをする方が相談もしやすいです。
私たちの事情をすべてくみ取り、ご対応いただけるので大変助かります。
実際に家事代行を利用してみて環境はどう変化しましたか？
■料理代行
栄養士監修の食事により、社長の身体の調子が良くなりました。加えて、食事制限に対する心配事が減ったことにより、心も軽くなったようです。そのお陰で、以前にも増して仕事に打ち込んでおり、社員たちも刺激を受けています。職場の空気が、活気あるものに変わりました。
■社内清掃
社内の掃除を依頼したところ、整頓された環境になり、社員たちのストレスが減りました。やはり、雑然とした職場で働くより、キレイな職場の方が良いですね。また、総務が抱えていた仕事を柔軟にこなしてくださるので、社員たちの心にゆとりが生まれました。
■ケータリング
接待をする際は、各種手配や段取りをするのに苦労していましたが、ケータリングのサービスを利用すれば、すべてお任せできます。そのため、私たちはおもてなしに集中することができるので助かっています。
サービスを利用したことにより、目に見えて物事が良い方向に進んでいます。１つのことが改善すると、そこから良い影響が派生し、相乗効果をもたらすのだと実感しています。
これから家事代行のスマイルプラスを利用される方に一言お願いします
家庭でも職場でも、「自分たちで何とかしなければいけない」と考えている方が多いと思います。しかし、やらなければいけない家事、仕事に追われると、心に余裕がなくなってしまいます。
私たちもそうでした。強い責任感を持って、多くの仕事に臨んでいました。しかし、いつからか仕事に追われるようになり、皆の心は知らず知らずのうちに疲労困憊になっていたのです。
そこで、思い切ってプロに任せられるところを任せることにしました。その結果、職場が快適な空間となり、仕事の成果も上がっています。
社員たちの心にもゆとりが生まれたので、生活の質が向上し、イキイキとしています。悩んでいる方は、一度プロの手を借りてみることをオススメします。